直播话术:今天讲解美容院人才难招难留的问题解决!
各位老板,是不是一提到“人”的问题,你就脑瓜子嗡嗡的?店里缺人,招聘网上刷来刷去就那几个;好不容易培养出一个能干的,没干几个月,要么被隔壁挖走,要么自己出去当老板了;剩下的员工,说不得管不得,一说就掉脸子,团队一盘散沙……结果就是,你一个当老板的,成了店里最大的“打杂工”和“受气包”,琐事缠身,根本脱不开手去想发展!
别怪员工现实。问题的根儿,不是人难找,而是你的店,对优秀的人缺乏吸引力! 咱们得把你的店,从一个“发工资的地方”,升级成一个让人抢着来、舍不得走的 “事业平台”。
下面这四招,你听好了:
第一招:别在死水里“钓鱼”了,要自己“养鱼”!别再光指望招聘网站、某boss、某联了,高手根本不在那上面!去哪找?
招聘广告要“卖未来”:别写“招美容师,待遇面议”。要写成:“寻找一位‘皮肤问题终结者’!我们这儿,干得好6个月能竞选店长,底薪比别家高,赚钱了还能一起分红,每周有半天老师专门带你学新技术!” 你招的不是一个岗位,而是一个合伙干事业的“自己人”。
让你的客户帮你找:跟你那些信任你的VIP客户悄悄说:“姐,你身边有没有像您一样讲究、做事认真的小姐妹,想找份好工作的?推荐成功,我重谢您!” 熟人介绍,比简历靠谱一万倍。
在网上“秀”出你的好:抖音、小红书别光发广告。多拍点你团队一起学习、一起庆祝、一起开心团建的样子。让外面的人刷到就想:“这店氛围真好,我想加入!”
第二招:工资要给够,但更重要的,是给条“路”!现在的年轻人,不光要赚钱,更要前途和尊重。
薪酬设计成“三级火箭”:
第一级:给一份 “让你安心” 的底薪,比市场高一点,筛掉那些只想混日子的人。
第二级:做多少业绩,拿多少提成,“多劳多得”,动力十足。
第三级(核心):设置一个 “合伙人通道” 。干满多久、业绩达标的核心骨干,可以让她投点钱,成为这家店的 “小股东” ,以后一起分红。让她从“给你打工”变成 “给自己干事业” 。
晋升做成“打游戏闯关”:从“学徒”到“美容师”,再到“高级导师”、“储备店长”,最后到“合伙人”。每过一关,头衔、工牌、权限都不一样,让成长每一步都 “看得见,摸得着”。
第三招:别怕培养人,要把培养变成“投资”!
怕员工学完就跑,所以不敢教?这是死循环!要反过来想。
推行“师徒赚钱制”:新来的员工,指定一个老员工当师傅。签个协议,徒弟转正后头三个月干的业绩,师傅可以分一小部分奖金。这样师傅巴不得倾囊相授,徒弟也成长飞快。
设置“后悔药”和“回头路”:有核心员工要辞职,别急着翻脸。坐下来,泡杯茶,真心问问为啥。同时定个规矩:优秀员工出去后半年内想回来,我们敞开大门欢迎,工龄接着算,待遇可以谈。好马吃回头草,往往更忠诚。
第四招:老板,请换个角色!
你最大的价值,不是天天盯着员工有没有偷懒,而是 “帮他们成功”。
每周做一次“员工加油站”:每周抽15分钟,跟一两个员工聊聊。就问三句:“这周哪件事让你特有成就感?”“有啥困难需要我帮你搞定?”“接下来你自己最想提升啥?” 然后,动用你的资源,去帮他们实现。
把培训当“员工福利”发:每月至少安排一次外出学习或请老师来培训。明确告诉员工:“公司花钱让你学,是给你未来投资。你本事长了,谁也偷不走,走到哪都更值钱!”
总结一下:解决人的问题,就是要把你的店,从一台需要你不停推着走的破车,变成一辆人人想抢着驾驶、共同奔向目的地的跑车。
如果你觉得这些道理都懂,但靠自己一点点去搭这个“事业平台”,太慢、太累、试错成本太高,那么,我们 “慕颜怡莎” 最核心的价值之一,就是 “带人进场” 。我们可以直接把成熟的店长、培训老师派到你店里(关键成本我们还承担),并帮你把这套“选、用、育、留”的系统搭建起来。让你彻底从“人才困局”中解放出来。
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